Zaštita podataka
1. Zaštita podataka na prvi pogled
Opšte informacije
Sledeće informacije pružaju kratak pregled šta se dešava sa vašim ličnim podacima kada posetite našu veb-stranicu. Lični podaci se odnose na sve informacije koje se mogu koristiti za vašu ličnu identifikaciju. Za detaljne informacije o zaštiti podataka pogledajte našu politiku privatnosti, koja je navedena u nastavku.
Prikupljanje podataka na našem veb-sajtu
Ko je odgovoran za prikupljanje podataka na ovom veb-sajtu?
Obrada podataka na ovom veb-sajtu sprovodi se od strane operatera veb-sajta. Njihove kontakt informacije možete pronaći u odeljku pravnih napomena ovog veb-sajta.
Kako prikupljamo vaše podatke?
Vaši podaci se prikupljaju, pre svega, kada nam ih dostavite. Ovo može da uključuje, na primer, podatke koje unesete u kontakt formular.
Ostale podatke naši IT sistemi automatski prikupljaju kada posetite veb-sajt. To se uglavnom sastoji od tehničkih podataka (npr. internet pregledač, operativni sistem ili vreme pregledanja stranice). Ovi podaci se automatski prikupljaju čim pristupite našem veb-sajtu.
Za šta koristimo vaše podatke?
Neki podaci se prikupljaju kako bi se osiguralo da veb-sajt funkcioniše ispravno. Ostali podaci mogu se koristiti za analizu vašeg ponašanja pri korišćenju.
Koja prava imate u vezi sa svojim podacima?
Imate pravo u bilo kom trenutku da besplatno dobijete informacije o izvoru, primaocima i svrsi vaših sačuvanih ličnih podataka. Takođe imate pravo da zatražite ispravku, ograničenje ili brisanje tih podataka. Za ova i sva druga pitanja u vezi sa zaštitom podataka možete nas kontaktirati u bilo kom trenutku na adresi navedenoj u pravnom obaveštenju. Pored toga, imate pravo da podnesete žalbu nadležnom nadzornom organu.
Analitički alati i alati trećih strana
Kada posetite našu veb-stranicu, vaše ponašanje pri pregledanju može biti analizirano u statističke svrhe. Ovo se uglavnom radi korišćenjem kolačića i takozvanih analitičkih alata. Analiza vašeg ponašanja pri pregledanju obično se sprovodi anonimno; vaše ponašanje pri pregledanju ne može se dovesti u vezu sa vama. Možete uložiti prigovor na ovu analizu ili je sprečiti tako što nećete koristiti određene alate. Detaljne informacije o tome možete pronaći u politici privatnosti u nastavku.
Imate pravo da prigovorite ovoj analizi. U ovoj politici privatnosti ćemo vas obavestiti o vašim opcijama za prigovor.
2. Opšte informacije i obavezne informacije
Zaštita podataka
Operateri ovog veb-sajta veoma ozbiljno shvataju zaštitu vaših ličnih podataka. Vaše lične podatke tretiramo poverljivo i u skladu sa zakonskim propisima o zaštiti podataka i ovom politikom privatnosti.
Kada koristite ovaj veb-sajt, prikupljaju se razni lični podaci. Lični podaci su informacije koje se mogu koristiti za vašu ličnu identifikaciju. Ova politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo i kako ih koristimo. Takođe objašnjava kako i u koju svrhu se to radi.
Imajte u vidu da prenos podataka preko interneta (npr. prilikom komunikacije putem e-pošte) može biti podložan bezbednosnim probijanjima. Nije moguće garantovati potpunu zaštitu podataka od pristupa trećih strana.
Povlačenje vašeg pristanka za obradu podataka
Mnoge operacije obrade podataka moguće su samo uz vašu izričitu saglasnost. Svoju već datu saglasnost možete povući u bilo kom trenutku. Da biste to učinili, jednostavno nam pošaljite neformalni imejl. Zakonitost obrade podataka izvršene pre povlačenja saglasnosti ostaje nepromenjena.
Pravo na podnošenje žalbe nadležnom nadzornom organu
U slučaju kršenja zakona o zaštiti podataka, lice na koje se podaci odnose ima pravo da podnese žalbu nadležnom nadzornom organu. U Austriji je to Uprava za zaštitu podataka.
Pravo na prenosivost podataka
Imate pravo da dobijete podatke koje obrađujemo automatski na osnovu vaše saglasnosti ili u ispunjenju ugovora, bilo za vas ili za treće lice, u uobičajenom, mašinski čitljivom formatu. Ako zatražite direktni prenos podataka drugom kontroloru, to će biti izvršeno samo ako je tehnički izvodljivo.
SSL ili TLS enkripcija
Iz bezbednosnih razloga i radi zaštite prenosa poverljivih informacija, kao što su narudžbine ili upiti koje nam šaljete kao operatoru veb-sajta, ovaj sajt koristi SSL ili TLS enkripciju. Šifrovanu vezu možete prepoznati po tome što se adresna traka vašeg pregledača menja sa "http://" na "https://" i po simbolu zaključanog zaključanja u traci pregledača.
Ako je omogućeno SSL ili TLS šifrovanje, podaci koje nam šaljete ne mogu biti presretnuti od strane trećih lica.
Pristup, blokiranje, brisanje
U skladu sa važećim zakonskim odredbama, imate pravo u bilo kom trenutku da besplatno dobijete informacije o svojim sačuvanim ličnim podacima, o njihovom izvoru i primaocima, kao i o svrsi obrade tih podataka, i, gde je to primenjivo, pravo da se ti podaci isprave, ograniče ili obrišu. Možete nas u bilo kom trenutku kontaktirati na adresu navedenu u pravnom obaveštenju u vezi sa ovim pitanjem ili bilo kojim drugim pitanjima koja se odnose na lične podatke.
3. Prikupljanje podataka na našem veb-sajtu
Keksi
Neke od ovih veb-stranica koriste kolačiće. Kolačići ne nanose nikakvu štetu vašem računaru i ne sadrže viruse. Kolačići pomažu da naša veb-stranica bude prilagođenija korisnicima, efikasnija i bezbednija. Kolačići su mali tekstualni fajlovi koji se čuvaju na vašem računaru i sačuvani su od strane vašeg pregledača.
Većina kolačića koje koristimo poznata je kao "sesijski kolačići". Oni se automatski brišu na kraju vaše posete. Ostali kolačići ostaju sačuvani na vašem uređaju dok ih ne izbrišete. Ovi kolačići nam omogućavaju da prepoznamo vaš pregledač prilikom sledeće posete.
Možete podesiti pregledač da vas obaveštava kada se kolačići podese i da dozvolite kolačiće samo pojedinačno, da blokirate kolačiće u određenim slučajevima ili generalno, i da omogućite automatsko brisanje kolačića kada zatvorite pregledač. Ako onemogućite kolačiće, funkcionalnost ovog veb-sajta može biti ograničena.
Keksi koji su neophodni za izvršenje procesa elektronske komunikacije ili za pružanje određenih funkcija koje ste zatražili (npr. funkcija košnice) čuvaju se na osnovu člana 6. stav 1. tačka (f) Uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Operator veb-sajta ima legitimni interes da čuva kolačiće kako bi obezbedio tehnički besprekorno i optimizovano pružanje svojih usluga. Kada su u pitanju drugi kolačići (npr. kolačići koji se koriste za analizu vašeg ponašanja pri pregledanju), oni se posebno razmatraju u ovoj politici privatnosti.
Datoteke logova servera
Pružalac veb-sajta automatski prikuplja i čuva informacije u takozvanim datotekama serverskih logova, koje vaš pregledač automatski prenosi nama. One uključuju:
- Tip pregledača i verzija pregledača
- Korišćen operativni sistem
- URL upućivača
- Ime hosta računara koji se povezuje
- Vreme serverskog zahteva
- IP adresa
Ovi podaci se ne kombinuju sa drugim izvorima podataka.
Ovi podaci se prikupljaju na osnovu člana 6, stav 1, tačka (f) Uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Operator veb-sajta ima legitimni interes da obezbedi ispravno funkcionisanje veb-sajta i njegovu optimizaciju; u tu svrhu moraju se prikupljati fajlovi serverskih logova.
Kontakt formular
Ako nam pošaljete upit preko kontakt forme, sačuvaćemo podatke koje unesete u formu, uključujući vaše kontakt podatke, radi obrade vašeg upita i u slučaju da bude potrebno da vas kontaktiramo sa dodatnim pitanjima. Ove podatke nećemo dalje prosleđivati bez vaše saglasnosti.
Obrada podataka unetih u kontakt formular stoga se vrši isključivo na osnovu vašeg pristanka (član 6. stav 1. tačka a) Uredbe o zaštiti podataka o ličnim podacima). Možete povući ovaj pristanak u bilo kom trenutku. Da biste to učinili, jednostavno nam pošaljite neformalni imejl. Zakonitost obrade podataka izvršene pre povlačenja pristanka ostaje nepromenjena.
Podaci koje unesete u kontakt formular biće sačuvani kod nas sve dok ne zatražite njihovo brisanje, ne povučete svoju saglasnost za njihovo čuvanje ili dok svrha čuvanja podataka više ne postoji (npr. nakon što vaš upit bude obrađen). Obavezne zakonske odredbe – naročito rokovi čuvanja – ostaju nepromenjene.
Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)
Prikupljamo, obrađujemo i koristimo lične podatke samo u meri u kojoj je to neophodno za uspostavljanje, sadržaj ili izmene pravnog odnosa (podaci o klijentima). Ovo se radi na osnovu člana 6 stav 1 tačka b Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR), koji dozvoljava obradu podataka radi izvršenja ugovora ili predugovaranih mera. Prikupljamo, obrađujemo i koristimo lične podatke u vezi sa korišćenjem naše veb-stranice (podaci o korišćenju) samo u meri neophodnoj da korisniku omogućimo korišćenje usluge ili da mu naplatimo uslugu.
Prikupljeni podaci o kupcima biće izbrisani nakon što je porudžbina završena ili poslovni odnos prestao. Ovo ne utiče na zakonski propisane rokove čuvanja.
4. Analitički alati i oglašavanje
Gugl Analitiks
Ova veb-stranica koristi funkcije usluge veb-analitike Google Analytics. Pružalac usluge je Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD.
Google Analytics koristi takozvane "kolačiće". To su tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem računaru i omogućavaju analizu vašeg korišćenja veb-sajta. Informacije koje kolačić generiše o vašem korišćenju ovog veb-sajta obično se prenose na Google server u SAD i tamo se čuvaju.
Kolačići Google Analytics-a se čuvaju na osnovu člana 6, stav 1, tačka (f) GDPR-a. Operator veb-sajta ima legitimni interes da analizira ponašanje korisnika kako bi optimizovao i veb-sajt i svoje oglašavanje.
Anonimizacija IP adresa
Omogućili smo funkciju anonimizacije IP adresa na ovom veb-sajtu. To znači da će Google skratiti vašu IP adresu u državama članicama Evropske unije ili u drugim državama potpisnicama Sporazuma o Evropskom ekonomskom prostoru pre nego što bude preneta u SAD. Samo u izuzetnim slučajevima će cela IP adresa biti preneta na Google server u SAD i tamo skraćena. U ime operatera ove veb-stranice, Google će koristiti ove informacije da bi procenio vaše korišćenje veb-stranice, sastavio izveštaje o aktivnostima na veb-stranici i pružio operateru veb-stranice druge usluge vezane za korišćenje veb-stranice i interneta. IP adresa koju vaš pregledač šalje u okviru Google Analytics-a neće biti spajana sa drugim podacima kompanije Google.
Plugin za pregledač
Možete sprečiti skladištenje kolačića prilagođavanjem podešavanja pregledača; međutim, imajte u vidu da u tom slučaju možda nećete moći u potpunosti da koristite sve funkcije ovog veb-sajta. Takođe možete sprečiti prikupljanje podataka generisanih kolačićem i koji se odnose na vaše korišćenje veb-sajta (uključujući vašu IP adresu) od strane Google-a, kao i obradu tih podataka od strane Google-a, preuzimanjem i instaliranjem dodatka za pregledač dostupnog preko sledećeg linka: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Prigovor na prikupljanje podataka
Možete sprečiti da Google Analytics prikuplja vaše podatke klikom na sledeći link. Postavljen će biti kolačić za isključivanje koji će sprečiti prikupljanje vaših podataka prilikom budućih poseta ovom veb-sajtu: Onemogući Google Analytics.
Za više informacija o tome kako Google Analytics obrađuje podatke korisnika, pogledajte Politiku privatnosti kompanije Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Nalog za obradu podataka
Sklopili smo sporazum o obradi podataka sa Guglom i u potpunosti se pridržavamo strogih zahteva austrijskih organa za zaštitu podataka pri korišćenju Gugl Analitiks.
Demografske karakteristike u Google Analytics-u
Ovaj veb-sajt koristi funkciju "demografskih karakteristika" u Google Analytics-u. To omogućava kreiranje izveštaja koji sadrže informacije o starosti, polu i interesovanjima posetilaca veb-sajta. Ovi podaci se dobijaju iz Google-ovog oglašavanja zasnovanog na interesovanjima i iz podataka o posetiocima koje obezbeđuju treća lica. Ovi podaci se ne mogu povezati sa bilo kojim konkretnim pojedincem. Ovu funkciju možete u bilo kom trenutku onemogućiti preko podešavanja oglasa u svom Google nalogu, ili generalno sprečiti da Google Analytics prikuplja vaše podatke, kao što je opisano u odeljku "Prigovor na prikupljanje podataka".
Statistika WordPress-a
Ova veb-stranica koristi WordPress alat Stats za analizu statistike posetilaca. Pružalac usluge je Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisko, Kalifornija 94110-4929, SAD.
WordPress Stats koristi kolačiće koji se čuvaju na vašem računaru i omogućavaju analizu načina korišćenja veb-sajta. Informacije koje kolačići generišu o korišćenju našeg veb-sajta čuvaju se na serverima u SAD. Vaša IP adresa se anonimizuje nakon obrade i pre skladištenja.
Keksići "WordPress Stats" ostaju na vašem uređaju dok ih ne izbrišete.
Čuvanje kolačića "WordPress Stats" zasnovano je na članu 6, stav 1, tačka (f) GDPR-a. Operator veb-sajta ima legitimni interes za anonimnu analizu ponašanja korisnika kako bi optimizovao i svoj veb-sajt i svoje oglašavanje.
Možete podesiti pregledač da vas obaveštava kada se kolačići podese i da dozvolite kolačiće samo u pojedinačnim slučajevima, da blokirate kolačiće u određenim slučajevima ili generalno, i da omogućite automatsko brisanje kolačića kada zatvorite pregledač. Ako onemogućite kolačiće, funkcionalnost naše veb-stranice može biti ograničena.
Možete u budućnosti prigovoriti prikupljanju i korišćenju vaših podataka klikom na ovaj link da biste podesili kolačić za isključivanje u svom pregledaču: https://www.quantcast.com/opt-out/.
Ako obrišete kolačiće sa svog računara, moraćete ponovo da podesite kolačić za odjavu.
Gugl Ads i Gugl praćenje konverzija
Ova veb-stranica koristi Google Ads. Ads je onlajn program za oglašavanje koji pruža Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Sjedinjene Američke Države ("Google").
U okviru Google Ads koristimo ono što je poznato kao praćenje konverzija. Kada kliknete na oglas koji prikazuje Google, postavlja se kolačić za praćenje konverzija. Kolačići su mali tekstualni fajlovi koje veb pregledač čuva na računaru korisnika. Ovi kolačići ističu nakon 30 dana i ne koriste se za lično identifikovanje korisnika. Ako korisnik poseti određene stranice ovog veb-sajta i kolačić još nije istekao, Google i mi možemo da utvrdimo da je korisnik kliknuo na oglas i bio preusmeren na ovu stranicu.
Svaki korisnik Google Ads-a dobija jedinstveni kolačić. Ovi kolačići ne mogu da se prate preko veb-sajtova korisnika Ads-a. Informacije prikupljene preko kolačića za konverziju koriste se za generisanje statistike konverzija za korisnike Ads-a koji su se prijavili za praćenje konverzija. Klijenti su obavešteni o ukupnom broju korisnika koji su kliknuli na njihov oglas i bili preusmereni na stranicu označenu oznakom za praćenje konverzija. Međutim, oni ne dobijaju nikakve informacije koje se mogu koristiti za lično identifikovanje korisnika. Ako ne želite da učestvujete u praćenju, možete da se usprotiviš takvoj upotrebi tako što ćete jednostavno onemogućiti kolačić za praćenje konverzija kompanije Google u podešavanjima korisnika svog internet pregledača. Tada nećete biti uključeni u statistiku praćenja konverzija.
Čuvanje "kolačića za konverziju" zasniva se na članu 6, stav 1, tačka (f) GDPR-a. Operator veb-sajta ima legitimni interes da analizira ponašanje korisnika kako bi optimizovao i svoj veb-sajt i svoje oglašavanje.
Možete pronaći više informacija o Google Ads i Google Conversion Tracking u Politici privatnosti kompanije Google: https://www.google.de/policies/privacy/.
Možete podesiti pregledač da vas obaveštava kada se kolačići podese i da dozvolite kolačiće samo pojedinačno, da blokirate kolačiće u određenim slučajevima ili generalno, i da omogućite automatsko brisanje kolačića kada zatvorite pregledač. Ako onemogućite kolačiće, funkcionalnost ovog veb-sajta može biti ograničena.
Gugl Ads remarketing
Naš sajt koristi funkcije remarketinga Google Ads-a za oglašavanje ovog sajta u rezultatima pretrage Google-a i na sajtovima trećih strana. Pružalac usluge je Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD ("Google"). U tu svrhu Google postavlja kolačić u pregledač vašeg uređaja, koji automatski omogućava interesno-bazirano oglašavanje korišćenjem pseudonimnog ID-a kolačića i na osnovu stranica koje ste posetili. Obrada se sprovodi na osnovu našeg legitimnog interesa za optimalnim marketingom naše veb-stranice u skladu sa članom 6. stav 1. tačka (f) GDPR-a.
Svaka dalja obrada podataka biće izvršena samo ako ste dali Google-u saglasnost da povežete istoriju pregledanja veb-stranica i aplikacija sa svojim Google nalozom i da koristi informacije iz vašeg Google naloga za personalizaciju reklama koje vidite na internetu. U tom slučaju, ako ste prijavljeni na Google dok posećujete našu veb-stranicu, Google će koristiti vaše podatke zajedno sa podacima iz Google Analytics-a za kreiranje i definisanje liste publike za remarketing na više uređaja. Da bi to uradio, Google će privremeno povezati vaše lične podatke sa podacima iz Google Analytics-a kako bi formirao publiku.
Možete trajno onemogućiti korišćenje kolačića u reklamne svrhe preuzimanjem i instaliranjem dodatka za pregledač dostupnog preko sledećeg linka: https://www.google.com/settings/ads/onweb/Alternativno, možete kontaktirati Digitalni oglasni savez na sledećoj veb-adresi www.aboutads.info Saznajte više o korišćenju kolačića i prilagodite podešavanja u skladu s tim. Na kraju, možete podesiti pregledač tako da vas obaveštava kada se kolačići podešavaju i da pojedinačno odlučujete da li ćete ih prihvatiti, ili da blokirate kolačiće u određenim slučajevima ili generalno. Ako ne prihvatite kolačiće, funkcionalnost naše veb-stranice može biti ograničena.
Više informacija i politiku privatnosti u vezi sa oglašavanjem i Google-om možete pronaći ovde: https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Gugl reCAPTCHA
Koristimo "Google reCAPTCHA" (u daljem tekstu "reCAPTCHA") na našim veb-sajtovima. Pružalac usluge je Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").
reCAPTCHA se koristi da proveri da li se podaci na našim veb-sajtovima (npr. u kontaktnom formularu) unose od strane čoveka ili automatizovanog programa. Da bi to uradio, reCAPTCHA analizira ponašanje posetioca veb-sajta na osnovu različitih karakteristika. Ova analiza počinje automatski čim posetilac pristupi veb-sajtu. Za analizu, reCAPTCHA procenjuje različite informacije (npr. IP adresu, vreme koje posetioc veb-sajta provodi na sajtu ili pokrete miša koje korisnik izvodi). Podaci prikupljeni tokom analize se prosleđuju kompaniji Google.
Analize reCAPTCHA-e se izvode u potpunosti u pozadini. Posetioci veb-sajta nisu obavešteni da se analiza sprovodi.
Obrada podataka se sprovodi na osnovu člana 6, stav 1, tačka (f) Uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Operator veb-sajta ima legitimni interes da zaštiti svoj veb-sajt od zlonamernog automatizovanog skeniranja i spama.
Za dodatne informacije o Google reCAPTCHA i politici privatnosti kompanije Google, pogledajte sledeće linkove: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ und https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
5. Plugini i alati
Gugl veb fontovi
Ovaj sajt koristi veb fontove koje obezbeđuje Google kako bi se obezbedilo dosledno prikazivanje fontova. Kada posetite stranicu, vaš pregledač učitava potrebne veb fontove u keš kako bi tekst i fontovi bili pravilno prikazani.
U tu svrhu pregledač koji koristite mora da se poveže sa serverima kompanije Google. Kao rezultat toga, Google saznaje da je naš veb-sajt pristupio preko vaše IP adrese. Korišćenje Google Web Fonts-a je u interesu obezbeđivanja dosledne i atraktivne prezentacije naših onlajn usluga. Ovo predstavlja legitimni interes u smislu člana 6. stav 1. tačka (f) GDPR-a.
Ako vaš pregledač ne podržava veb fontove, biće korišćen podrazumevani font sa vašeg računara.
Za više informacija o Google Web Fonts, posetite https://developers.google.com/fonts/faq i u politici privatnosti Gugla: https://www.google.com/policies/privacy/.
Gugl mape
Ovaj sajt koristi uslugu Google Maps preko API-ja. Pružalac usluge je Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD.
Da biste koristili funkcije Google Maps-a, neophodno je da se sačuva vaša IP adresa. Ove informacije se obično prenose na Google server u SAD i tamo se čuvaju. Pružalac ove veb-stranice nema uticaja na ovaj prenos podataka.
Koristimo Google Maps kako bismo osigurali da su naše onlajn usluge predstavljene na privlačan način i da korisnicima bude lakše da pronađu lokacije navedene na našem veb-sajtu. Ovo predstavlja legitimni interes u smislu člana 6. stav 1. tačka (f) Uredbe o zaštiti podataka (GDPR).
Za više informacija o tome kako se obrađuju korisnički podaci, pogledajte Politiku privatnosti kompanije Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje i prenos svojih podataka, kao i pravo da povučete saglasnost i da se usprotiviš obradi. Ako smatrate da obrada vaših podataka krši zakon o zaštiti podataka ili da su vaša prava na zaštitu podataka na drugi način prekršena, možete podneti žalbu nadzornom organu. U Austriji je to Uprava za zaštitu podataka.
